我們專營絲綢製品定制，包括圍巾、領帶、眼罩、睡帽、睡衣和床上用品。此外，我們還提供環保面料的客製化服務，包括絲綢和其他天然面料、竹纖維面料、粘膠纖維面料、萊賽爾天絲面料等等。

是的。我們的客製化產品可提供 Intertex、GOTS 和OEKO-TEX Standard 100等認證。我們所有產品材料和生產流程均嚴格遵守相關法規，確保環保和永續發展。我們也可以根據您的要求進行其他相關測試。

您可以靈活地以您喜歡的任何方式銷售產品。您可以選擇直接透過商店或攤位銷售，也可以透過電子商務平台在線上銷售。它們還可以作為新產品、促銷品、禮品等進行行銷。此外，您還可以在展覽、貿易展覽和其他活動中展示和銷售它們。

大多數絲綢產品的最小起訂量是 50 件。如果您想訂製絲綢布料（未染色、純色、印花），我們提供最低的最小起訂量。

生產時間通常為 7-25 天。本廠會根據具體產品系列進行調整。

當然可以。您可以根據需求客製化多種設計和產品。如有任何疑問，請隨時與我們聯繫。

您可以透過 Dropbox、Google Drive 或 WeTransfer 方便地將文件傳送給我們。

為了獲得最佳列印效果，建議使用高解析度檔案。就是保持解析度在150dpi到300dpi之間。您可以將檔案儲存為 JPG、PSD、PDF、TIFF 和 AI 等格式，並將色彩模式設為 RGB。

是的，我們提供打樣服務來幫助您確保客製化產品的最終結果。

不，我們根據具體定制產品收取費用。但是，我們可以根據您的批發訂單數量退還打樣費。

當然可以！您可以在這裡查看我們面料樣品的詳細資訊並下訂單。您也可以告訴我們您感興趣的布料，支付少量運費，然後等待快遞員送貨上門。

我們提供多種付款方式，包括銀行轉帳、萬事達卡、支付寶、Visa 和 PayPal。您可以選擇最方便的方式下訂單並付款。

是的。如果您對交貨時間有任何具體要求，請在下訂單時告知我們。我們提供加急訂單處理服務，以確保在約定的時間內（不包括運輸時間）交貨。

一般來說，您的訂單無法更改。不過，這取決於您要調整的內容目前是否正在處理。請及時聯絡我們進行確認，我們將很樂意為您提供解答和協助。

通常，我們不接受這種付款安排。如有特殊情況，請與我們聯繫，我們可以根據具體情況進行討論和調整。

我們可以！我們提供全面、專業的客製化服務，包括標籤、吊牌和包裝。您可以將您的品牌標誌、標語或其他相關設計發送給我們，定制後，它們將與您的產品一起發貨。

當然！我們設定了最低的最小起訂量，並提供最具競爭力的價格，以幫助您快速啟動您的業務。我們歡迎所有企業家、設計師、藝術家、個人創作者以及任何有夢想和創作的人。

絕對地！這將是我們的榮幸。我們很高興您對我們提供的產品感到滿意。我們安全地存儲您的訂單信息，以方便您重新訂購。重新訂購可以為您節省額外的溝通和打樣時間，從而加快交貨速度。

您隨時可透過我們網站的線上客服獲得最專業、最及時的協助。您也可以發送電子郵件至service@snsilk.com或透過WhatsApp聯絡我們，號碼是+86 19357319593。

一旦您的訂單通過檢驗，它將從我們位於中國浙江省杭州市的工廠發貨。

不，我們支持全球運輸。但如因特殊情況導致船公司無法出貨，造成您的不便，我們深感抱歉。

我們採用多種運輸方式進行國際運輸，包括 FedEx、DHL、TNT、海運和空運。

一旦我們發貨您的訂單，我們將立即透過電子郵件或任何其他可用的聯絡資訊通知您。

絕對地。您的訂單出貨後，我們將立即向您提供相應的追蹤號碼。如果您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。

在正常情況下，FedEx和DHL運送大約需要3-8天，空運大約需要10-15天，海運大約需要20-30天。請以運送服務提供的實際運送時間為準。如需確認，您可以直接聯絡相應的運輸公司。

是的你可以。但請注意，任何升級請求都必須在發貨前提出，並且將收取額外費用。如果您對加急運輸有任何要求，請盡快與我們聯絡。

如果您的訂單尚未出貨，請立即聯絡我們的客服要求更改地址。

但是，如果您的訂單已經發貨，情況可能會更複雜。我們會盡力協助您更改地址，但您需要向運輸公司支付相應的費用。

批發是指您可以以低於零售價的價格從製造商（例如Sinosilk）批量訂購產品。我們的產品提供批發客製化服務，同時確保始終如一的品質。透過批發，您可以實現規模經濟，節省成本，提高運輸效率，獲得更高的利潤和穩定的產品供應。

您可以直接聯絡我們，我們將根據您的需求為您提供最新的批發價目表。

絕對地！現在就聯絡我們下訂單並享受我們的批發折扣！

我們使用您的數位檔案來客製化您的產品。訂單完成後，我們會將其與您的訂單資訊合併到我們安全、加密的電腦系統中。存取這些文件的目的只是為了解決任何與訂單相關的問題或促進重新排序。 

為了讓您更安心，您也可以選擇與我們簽署保密協議。

我們僅收集與您的訂單直接相關的信息，包括您的姓名、聯絡資訊、公司、送貨地址和付款資訊。

您的個人資訊僅用於履行訂單和提供客戶服務。我們承諾，未經您的同意，我們不會與第三方分享您的信息，除非有必要完成您的訂單（例如與運輸公司）。

我們感謝您的信任以及與我們合作的決定。您的個人資訊將作為我們機密文件的一部分得到妥善保護。